お客様サポート(契約社員・パート)

お客様サポート(契約社員・パート)

お客様サポートの仕事とは

顔が見えないからこそ、お客様一人ひとりに寄り添い、それぞれのお客様にあった「接客」を心がけています。お客様から頂く感謝やお叱りのお言葉を真摯に受け止め、社内で共有し、よりよい店舗づくりを目指しています。お客様が安心してお買い物して頂けるように、全力でサポートしたいと考えています。商品についてはもちろん、どんな些細な事でも気軽にお問い合わせいただきたいと思います。
募集要項:お客様サポート(契約社員)
仕事内容 生活雑貨や家具、インテリアなどを扱うネットショップの受注処理やカスタマーサポートのお仕事です。電話やメールでのお客様からのお問い合わせの応対や専用システムを使った受注処理を担当していただきます。主な業務は、入力業務やパソコンを使った資料の作成、電話応対などの一般事務になります。
必要な資格・スキル ◎パソコンの基本操作
あると良いスキル ◎サービス業での接客経験
◎コールセンターでの電話応対経験
◎ネットショップでの受注処理経験
勤務地 滋賀県栗東市安養寺7-2-22
勤務時間 9:00~18:00 週5日
休日 土曜・日曜、祝日、有給休暇
給与 時給:900円(試用期間3ヶ月は850円)、昇給年2回、賞与年2回
昇給 半年ごとに昇給の機会があります。努力や能力を評価します。担当社員が定期的に面談を行い、成長をフォローします。
諸手当 交通費(2万円まで)
福利厚生 車通勤可、雇用保険、社内販売制度
・社内販売制度では、通常販売価格よりも、かなり安く購入できます。
・ドリップコーヒーやネスカフェバリスタは無料で飲み放題。ネスレのドルチェグストやスペシャルティーも自由に使っていただけます。

応募フォームはこちらから

募集要項:お客様サポート(パート)
仕事内容 生活雑貨や家具、インテリアなどを扱うネットショップの受注処理やカスタマーサポートのお仕事です。電話やメールでのお客様からのお問い合わせの応対や専用システムを使った受注処理を担当していただきます。主な業務は、入力業務やパソコンを使った資料の作成、電話応対などの一般事務になります。
必要な資格・スキル ◎パソコンの基本操作
あると良いスキル ◎サービス業での接客経験
◎コールセンターでの電話応対経験
◎ネットショップでの受注処理経験
勤務地 滋賀県栗東市安養寺7-2-22
勤務時間 9:00~16:00 または17:00 週4日
休日 土曜・日曜、祝日、有給休暇
給与 時給:900円(試用期間中の給与:850円)
昇給 半年ごとに昇給の機会があります。努力や能力を評価します。担当社員が定期的に面談を行い、成長をフォローします。
諸手当 交通費(2万円まで)
福利厚生 車通勤可、各種保険加入、社内販売制度、インフルエンザ予防接種補助
・社内販売制度では、通常販売価格よりも、かなり安く購入できます。
・ドリップコーヒーやネスカフェバリスタは無料で飲み放題。ネスレのドルチェグストやスペシャルティーも自由に使っていただけます。

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