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経験と実績、新しいことにチャレンジする姿勢こそが成功に繋がる。

リビングアンドヘルスの3つの強み

生活に密着した商品を長年取り扱ってきた歴史。

大切に培ってきた仕入先との関係。

自社内で商品を直接触り、使い、商品自体を深く知る社員。

リビングアンドヘルスには、3つの強みがあります。
生活に密着した商品を長年取り扱ってきた歴史。大切に培ってきた仕入先との関係。そして、自社内で商品を直接触り、使い、商品自体を深く知る社員。
メーカーから仕入れた商品を直接一消費者に販売するだけでなく、経験と実績を踏まえて新しいことにチャレンジする姿勢こそが、リビングアンドヘルスの成功に繋がっています。
問屋の場合、メーカーからどれだけ良い商品を紹介され、売りたいと感じたとしても、小売店側からNOを突きつけられてしまうと、世に出すことができません。
しかし、独自のネットショップを運営することで、メーカーがつくっている良い商品を世に広めるためのアクションを起こすことが可能です。

さらに

といったメリットもあります。
メーカーがつくった良いものを広めること。お客様がどこよりも楽しみながらお買い物ができるネットショップを提供すること。これが、弊社の目指す形です。

業界としての「現状」と今後

ネットショップ業界の売上は拡大、会社のレベルアップが必要

人口が減る以上、今後小売のパイはますます減少していくでしょう。ただし、ネットショップが今ほど普及していない時代には、全ての商品がリアル店舗で販売されていました。現在は、リアル店舗の売上自体は減少傾向にありますが、ネットショップ業界だけを見た場合の売上は拡大しています。

弊社の創業当初に比べ、お客様が要求するレベル(納期やサービスなど)は、高まりつつあります。また同時に、信頼できる会社かどうかを見極める目も厳しくなっています。
お客様のニーズに応えるため、社員1人ひとりのレベルアップはもちろんのこと、会社としても、人海戦術だけに頼らず、組織の拡大やシステムの構築、物流センターの移転・拡大といった部分に力を入れています。

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